- Предпринять все меры для выяснения причин, хода и последствий страхового случая;
- Не позднее 5-и рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней), сообщить доступным способом о случившемся страховщику и в компетентные органы;
- Незамедлительно извещать Страховщика о всех требованиях, предъявляемых в связи со страховым случаем;
- Принять все возможные и целесообразные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению жизни лиц, которым причинен ущерб;
- В той мере, насколько это доступно страхователю, обеспечить участие страховщика в осмотре поврежденного имущества и установлении размера причиненного вреда;
- Оказывать все возможное содействие страховщику в судебной и внесудебной защите в случае предъявления требований о возмещении ущерба по страховым случаям;
- Предоставлять страховщику всю доступную ему информацию и документацию, позволяющую судить о причинах, ходе и последствиях страхового случая, характере и размерах причиненного ущерба;
- Не выплачивать возмещения, не признавать частично или полностью требования, предъявляемые ему в связи со страховым случаем, а также не принимать на себя каких-либо прямых или косвенных обязательств по регулированию таких требований без согласия страховщика;
- В случае, если у страхователя появится возможность требовать прекращения или сокращения размеров регулярных выплат возмещения (ренты) - поставить страховщика в известность об этом и принять все доступные меры по прекращению или сокращению размера таких выплат.
Как получить возмещение при наступлении гражданской ответственности?
Документы:- заявление;
- аварийный сертификат, составленный экспертной комиссией, содержащий причины и возможные последствия страхового случая, повлекшего нанесение вреда третьим лицам;
- иски, предъявляемые cтраховщику в связи с наступившим событием;
- судебное решение, содержащее размеры сумм, подлежащих возмещению в связи с наступлением страхового случая, включаемого в объем ответственности cтраховщика по договору страхования;
- страховой полис;
- иные имеющиеся документы, содержащие сведения для принятия решения по данному страховому случаю.